| 连日大雪让部分航班晚点或取消，不少旅客无奈之下只得退票或改签，蒙受不白损失。记者昨（14）日获悉，东星航空公司下周起将推出全新退票政策：所有3折以上机票退票、改签将不收任何费用。
这一规定尚未正式公布，即在业内引起强烈关注。武汉一基地航空公司相关人士称，该规定比低折扣机票还要影响各航空公司在春运期间“赚钱”的机会，可能逼迫其他航空公司推出更多低折扣机票。
东星新规冲击现有规定
据介绍，东星航空公司的退票新政策将从下周起实施，主要内容是预订了东星航空公司3折以上机票的旅客，如需退票、改签将不收取任何费用，不会对旅客造成任何经济损失。
此前，为应对中国民用航空总局有关退票新政策，各航空公司修改了退票规定，纷纷推出按照机票折扣来进行退票。南航推出的退票规定中，仅对头等舱、公务舱、经济舱全价票免收退票手续费。
据了解，一般情况下，每日从天河机场起飞的航班，其机票退票率约10%至20%，东星航空公司推出的新规定，将吸引不少出行市民，“毕竟春运期间，三折以上机票还是占绝大多数”。
对于东星航空公司推出的全新退票规定，业内人士分析，这是今年春运航空市场中的一颗“重磅炸弹”，各航空公司此前已推出的退票政策将面临着一次重新的调整，毕竟“谁也不想错过一年一度的赚钱机会”。
机票“超售”将难以避免？
不过，还有业内人士认为，该规定将难以避免地造成机票“超售”问题，“如果某50人的团队购买了东星航空公司3折以上的机票，一旦出现不顺心的事，没有旅客乘机，东星航空公司就将面临着巨大的亏本压力。同时，也不排除有人恶意预订东星机票。为了不亏本，东星航空公司肯定将面临机票超售的压力。”
对此，东星航空公司新闻发言人汪彦锟昨日下午回应说，新规定是为了方便市民出行，“我们的机票不会出现‘超售’现象”。汪彦锟表示，公司将想尽办法严控“恶意分子”。
可能催生更多低折扣机票
昨日，有业内人士给记者发来邮件称：“东星航空公司此次无视各大航空公司退票规定，执意推出全新的航空运营规定，遭到了各航空公司的强烈谴责。”
此次东星推出新退票规定后，对今年春运市场有何影响？
“这对今年春运各航线机票市场不会造成影响。”汪彦锟介绍，春运期间，各公司航空运力均较紧张，各航线成了一年一度最赚钱的时机。“大家都不会亏本运营的。”
但为能吸引更多的旅客，各航空公司将会以低折扣机票，来应对此次东星推出的新退票规定。业内人士称，各航线该低折扣机票也将会在本周内出炉。 |
